美容などのお店を経営しているひとは、HotPepperBeauty(ホットペッパービューティー)を使って、お店の宣伝をしているひともいるでしょう。
しかし、ホットペッパーを使っても、なかなか集客できなくて、悩んでいるひともいると思います。
ホットペッパーで集客できない理由
では、なぜホットペッパーを使っても、思うように集客できないのか、それには様々な理由があるのです。
近辺にライバルが多い
まず、あなたのお店の近所で、どれだけのお店がホットペッパーを使って宣伝しているのか、調べてみるといいです。
そうすると、自分のお店の近辺に、結構ライバルがいることがあります。
つまり、ホットペッパーを利用しているライバルが多いために、ホットペッパーを使っても、なかなか集客できないことがあるのです。
価格で負けている
また、ホットペッパーを使っているライバル店よりも、あなたのお店の価格設定が高いと、ホットペッパーを使ってもあまり集客効果が得られないことがあります。
やはり、ホットペッパーを利用するユーザーは、安さやクーポン目当てで利用することも多く、価格が高いと注目してもらえないことがあります。
価格だけで勝負するのは危険
ただし、価格だけで勝負するのは危険です。
なぜならば、安さだけで勝負しようとすると、結局薄利多売でなくては稼ぐことができず、自分の首を絞めることになるからです。
他店との違いがない
また、ホットペッパーを使っても、あまり集客できないときは、ライバルとの違いを見せられていないことが原因かもしれません。
つまり、あまりにも同じようなお店が多いので、あなたのお店も他のお店と同様に埋もれてしまっているのかもしれません。
ホットペッパー以外にも力を入れる必要がある
ホットペッパーに依頼すれば、必ずしも集客が解決するわけではありません。
これから集客していくならば、ホットペッパー以外にも力を入れる必要があります。
ホットペッパーは客質が悪いことがある
また、ホットペッパーはある程度集客できることもありますが、お客を選ぶことができません。
ホットペッパー経由で来るお客の質は、悪いこともあるのです。
その理由は、やはりホットペッパーで来るお客は、値段だけで来るひとも多いからです。
ホットペッパーでは、自分のお店の良さをアピールしにくい
また、ホットペッパーでは、ある程度掲載の形式も決められており、自分のお店の良さを全てアピールするのは難しいのです。
あくまで値段やお店の表面的な部分しか、あまり伝えることができません。
ホットペッパーは広告費が高い
また、ホットペッパーのデメリットは広告の高さです。
ホットペッパーに依頼する場合は、月10万円以上の掲載費がかかることもあります。
結構な費用がかかるので、それなりのリスクもあります。
ホットペッパーだけに頼るのは危険
また、ライバルも増えているので、ホットペッパーだけに頼るのは危険です。
いくらホットペッパーでお金をかけても、ライバルが多いとなかなか集客できないこともあります。
最初のきっかけとして、ホットペッパーは有効
ただ、全くゼロからお店を始めるならば、最初のきっかけとして、ホットペッパーを使うのもありかもしれません。
しかし、ホットペッパーだけに頼っていると、いずれは苦しい状況に陥る可能性もあります。
お店のサイトを充実化した方がいい
ホットペッパーよりも、お店のサイトを充実させることが大切です。
もし、お店のサイトを持っていないならば、今からでも作っておくことです。
なぜ、お店のサイトを持っていた方がいいかというと、お店のサイトを持てば、より詳しくお店の宣伝ができるのです。
ホットペッパーに掲載できる内容やデザインは限られています。
しかし、お店のサイトを作れば、制限なく自由に宣伝ができるのです。
また、サイトからお店のことを詳しく知ってもらえるので、お客を育てることもできます。
お店のサイトからと、ホットペッパーからでは、お客の質も全然違うのです。
しかし、この意味に気づかず、サイトに力を入れていないお店も多いのです。
SNSにも力を入れた方がいい
また、特に美容系は、SNSに力を入れると、集客効果が得られることがあります。
インスタグラム、Twitter、Facebookなどを活用して、お店の宣伝をしていくといいでしょう。
もっとWeb集客に力を入れた方がいい
「ホットペッパーで集客できない」と感じている方こそ、もっとWeb集客に力を入れた方がいいでしょう。
今は、ネットでお店を探すひとは増えています。
ホットペッパーだけに頼っても、十分にお店の宣伝はできません。
今後は、お店のサイトやSNSに力を入れていくといいでしょう。